请使用备份码恢复。若丢失备份码，需联系客服进行身份验证后解绑，验证过程可能需提供注册信息。

可能是Nvidia Broadcast冲突、杀毒软件阻止、摄像头访问问题或配置文件损坏，尝试卸载冲突软件或删除配置文件夹。

所有真实活动均会在官网公告栏发布。请勿轻信社群或陌生人私聊发送的“高额返利”、“内部福利”链接，避免泄露账户信息或误入钓鱼网站。

可能是在其他设备修改了密码，或官方进行了安全升级。也可能是长时间未操作自动退出，重新登录即可。

在哪里可以用越南盾购买OKB

DC币的发行模式有何特点

使用移动网络下载APK流量消耗大吗

APK文件大小适中，通常在100MB左右，消耗流量不多。但建议在Wi-Fi环境下下载，以确保下载速度和质量。

BE交易所官网的充值资金被扣除但未上账

保留银行扣款截图或链上转账记录，第一时间联系官网客服并提供详细信息。平台会核实处理，确保资金安全入账。

交易所的BCH钱包地址会变吗

部分交易所为了安全和隐私考虑，每次充值可能会生成新的地址，但旧地址通常仍会绑定在你的账户下。建议每次充值前确认最新的充值地址。

为什么安装包在文件管理器里找不到

检查是否下载到了SD卡或默认存储路径，可使用文件管理器的搜索功能查找“.apk”文件。

官网的代币合约地址在哪

代币合约地址在官方文档中公布，需通过Solscan等浏览器验证，防范假冒代币。

如果在官网交易时遇到价格剧烈波动，无法成交怎么办

价格剧烈波动时，订单可能因无法匹配而延迟成交。建议使用市价单以保证立即成交，或适当调整限价单的价格。

充值页面通常会展示专属地址。为了安全，可以小额充值测试。如果到账成功，说明地址正确。不要仅仅因为地址开头相同就信任，以防中间人攻击。

两个版本功能一致，但包名不同导致不能相互覆盖安装，建议保留版本号更高的那个，卸载另一个。